Sprint 0: el diagnóstico previo a automatizar
El Sprint 0 es el diagnóstico que zalantos realiza antes de automatizar nada: una semana de trabajo conjunto, sin costo y sin compromiso posterior, en la que se mapea el proceso de punta a punta, se identifica dónde se pierden los días y se entregan por escrito las opciones priorizadas por impacto en caja.
También se le llama Sprint cero · Diagnóstico de procesos · Discovery
¿Qué se hace durante el Sprint 0?
Se levanta el proceso tal como opera hoy, con las personas que lo ejecutan; se mide cuántos días consume cada tramo; se revisa el estado real de los datos que alimentarían cualquier automatización; y se identifican las causas concretas de cada atasco, separando las que son de sistema de las que son de diseño del proceso.
El entregable es un documento con el mapa del proceso, los días perdidos por tramo, las opciones de solución ordenadas por impacto en caja y el roadmap sugerido. Queda en poder de la empresa, avance o no con zalantos.
¿Por qué un diagnóstico antes de automatizar?
Porque la causa más común de proyectos que no llegan a producción no es la tecnología: es haber elegido la herramienta antes de entender qué fricción se estaba resolviendo, o haber asumido que los datos estaban en condiciones de alimentarla.
El diagnóstico también sirve para descartar. En varios casos la conclusión honesta es que el problema se resuelve con integración y reglas explícitas, sin IA, o comprando un producto del mercado en vez de desarrollar.
Preguntas frecuentes
- ¿El Sprint 0 tiene costo?
- No. El Sprint 0 no tiene costo para la empresa y no obliga a contratar nada después. El diagnóstico queda en poder del cliente, avance o no con zalantos.
- ¿Cuánto dura el Sprint 0?
- Una semana de trabajo conjunto. La duración es acotada a propósito: el objetivo es entregar una decisión fundamentada, no un estudio extenso que retrase la acción.
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